Dikembangkan guna memberikan kenyamanan pelayanan bagi pasien melalui sistem pelayanan satu pintu dengan peranan sebagai unit pelayanan dalam hal pendaftaran (registrasi), penyelesaian administrasi/pembayaran, dan pusat informasi bagi pasien serta keluarga pasien (Pasien Rawat Inap maupun Rawat Jalan).